1. Collecte des Données
Renewable Leap collecte les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires
2. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et devis
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
3. Base Légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour la newsletter et les cookies non-essentiels
- L'exécution de mesures précontractuelles pour les demandes de devis
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
4. Destinataires des Données
Vos données peuvent être transmises à :
- Notre équipe interne pour le traitement des demandes
- Nos prestataires techniques (hébergement, analytics) sous contrat
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
5. Durée de Conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Newsletter : jusqu'à désabonnement
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique de cookies pour plus d'informations.
9. Contact
Responsable du traitement :
Renewable Leap
123 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 96 12 34
Délégué à la Protection des Données :
Email : [email protected]
10. Réclamation
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD.